Transferts vers les ports de croisière : Amber Cove et Taíno Bay

Deux ports sur le même littoral

Amber Cove et Taíno Bay se trouvent tous deux sur le front de mer de Puerto Plata, à quelques minutes l'un de l'autre, et la plupart des transferts croisière depuis la région de Santiago empruntent la même route quel que soit le terminal utilisé par votre navire. Amber Cove est le terminal le plus grand, construit à cet effet, à une courte distance à l'ouest de la ville ; Taíno Bay se trouve plus près du Malecón et du téléphérique de Puerto Plata.

Si votre billet indique Puerto Plata, Amber Cove ou Taíno Bay, c'est ce groupe de terminaux. Indiquez au dispatch lequel au moment de la réservation, car le point de dépose exact à Puerto Plata varie de quelques minutes selon le terminal.

Une troisième possibilité est que vous atterrissiez seulement à STI pour rester dans les terres — si votre navire part d'ailleurs, vous avez besoin d'un transfert aéroport et d'un hôtel plutôt que d'un transfert de port ; la page des tarifs donne les prix par destination.

Atterrir à STI le jour de l'embarquement

C'est faisable, et de nombreux passagers le font, mais cela demande de la marge. Votre chauffeur suit le vol, donc un retard ne fait pas perdre la réservation. En revanche un retard peut faire perdre le navire, et le navire est la seule chose que nous ne pouvons pas retenir.

Notre règle : atterrir à STI au moins cinq heures avant la fermeture de l'embarquement. Cela couvre l'immigration et les bagages dans le petit terminal rapide de STI — en général 15 à 30 minutes —, plus le trajet de 60 à 80 minutes par le col de montagne, plus la file d'enregistrement au terminal.

Si votre vol arrive plus tard, la solution prudente est une nuit à Santiago ou à Puerto Plata et un départ vers le port le matin. Cela coûte une nuit d'hôtel ; manquer l'embarquement coûte la croisière.

Calculer l'heure de départ vers le terminal

Nous planifions la prise en charge à rebours depuis votre heure limite d'embarquement, exactement comme un transfert de départ se planifie à rebours depuis le vol. Indiquez au dispatch le terminal, le nom du navire et la dernière heure d'embarquement inscrite sur vos documents de croisière : l'heure au lobby en découle.

Comme repère de travail, depuis les hôtels de Santiago nous visons une arrivée à Amber Cove ou Taíno Bay environ deux heures et demie à trois heures avant la clôture de l'embarquement, en tenant compte d'une éventuelle pluie sur le col de la Cordillère Septentrionale et de travaux éventuels sur la route Gregorio Luperón.

Arriver tôt à un terminal de croisière n'est pas du temps perdu : vous confiez les valises aux porteurs, vous passez l'enregistrement et le contrôle, et vous êtes à bord pendant que les retardataires font encore la queue. Arriver en retard ne se rattrape pas.

Débarquement : la prise en charge au quai

Descendre d'un navire est plus lent que descendre d'un avion. On appelle par ponts ou par couleur d'étiquette, le hall se remplit, et entre l'heure d'arrivée annoncée et le moment où vous sortez avec votre valise, il s'écoule couramment une heure ou plus.

C'est prévu : le chauffeur attend. Donnez-nous le nom du navire et l'heure d'accostage prévue, et il sera à la sortie du terminal avec une pancarte à votre nom, dans la zone que le port autorise ce jour-là.

La réservation la plus fréquente est port-STI pour un vol retour le jour même. Donnez-nous aussi le numéro de vol : nous vous dirons honnêtement si l'horaire tient compte tenu du trajet par le col de montagne.

Combien ça coûte

Les trajets vers le port se facturent comme toutes les autres liaisons du site : tarif fixe par véhicule, pas par personne, taxes incluses, sans supplément de nuit ni de départ matinal.

De STI ou d'un hôtel de Santiago jusqu'à Amber Cove ou Taíno Bay : 85 USD en véhicule VIP et 145 USD en catégorie VIP, comme notre tarif de destination Puerto Plata / Playa Dorada. Les mêmes prix s'appliquent dans l'autre sens, du port vers l'hôtel ou vers l'aéroport.

Les groupes importants passent au van plutôt que de payer une seconde course, avec un supplément de 20 USD en VIP ou 40 USD en VIP. Les bagages de croisière sont souvent volumineux et nombreux : indiquez le vrai nombre de valises à la réservation.

Associer le transfert à une journée sur la côte

Comme Amber Cove et Taíno Bay se trouvent directement sur le front de mer de Puerto Plata, les passagers en escale longue demandent parfois un chauffeur pour quelques heures plutôt qu'un simple transfert : le Malecón, le téléphérique jusqu'au Pic Isabel de Torres, ou une après-midi sur la plage de Playa Dorada.

C'est alors une excursion avec chauffeur privé : le véhicule reste avec vous, patiente pendant que vous visitez, et vous ramène au quai bien avant la fin de l'embarquement. Le guide des excursions à la journée explique le fonctionnement de l'attente et du tarif fixe.

Nous ne vendons ni excursions à terre, ni billets de téléphérique. Nous fournissons le véhicule et le chauffeur, et nous construisons la journée autour de l'heure de retour à bord donnée par votre navire, toujours antérieure à l'heure d'appareillage.

Les détails pratiques que demandent les croisiéristes

Les sièges enfant sont disponibles sur demande à la réservation, pour les trajets port comme aéroport. Fauteuils roulants et scooters de mobilité doivent être signalés à la réservation pour envoyer le bon véhicule.

Le paiement fonctionne comme sur n'importe quel transfert : tarif fixe, convenu dans la confirmation WhatsApp, rien d'ajouté au terminal.

Les terminaux sont des ports en activité à accès contrôlé : le point de rendez-vous est celui que l'autorité portuaire autorise ce jour-là. Votre chauffeur connaît la disposition en vigueur et vous écrit à son arrivée.

Comment réserver

Écrivez au bureau de dispatch sur WhatsApp au +1 849 377 5889 avec : le terminal (Amber Cove ou Taíno Bay), le nom du navire, la date, le sens (vers le port ou depuis le port), le numéro de vol s'il y en a un, le nombre de passagers et le nombre de valises.

Vous recevez un tarif fixe pour le véhicule et une heure de lobby ou de rendez-vous aux arrivées calculée à rebours depuis la clôture de l'embarquement. La plupart des croisiéristes réservent la prise en charge à l'aéroport, le trajet au port et le retour à STI dans la même conversation.

Questions sur lesquelles on se penche

À quelle distance se trouve Amber Cove de l'aéroport de Santiago ?

Environ 60 à 80 minutes de route par la route Gregorio Luperón en passant par le col de la Cordillère Septentrionale. Le tarif fixe est de 85 USD par véhicule en VIP et 145 USD en VIP, taxes incluses.

Taíno Bay est-il à la même distance qu'Amber Cove ?

Oui, les deux se trouvent sur le front de mer de Puerto Plata à quelques minutes l'un de l'autre, et le temps de trajet et le prix depuis STI sont identiques. Indiquez au dispatch quel terminal utilise votre navire au moment de la réservation.

Puis-je atterrir à STI le jour même du départ de ma croisière ?

Oui, avec de la marge. Visez un atterrissage au moins cinq heures avant la fermeture de l'embarquement, ce qui couvre l'immigration, les bagages, le trajet par le col de montagne et l'enregistrement au terminal. Si votre vol arrive plus tard, une nuit à Santiago ou à Puerto Plata avant le trajet vers le port est plus sûre.

Le chauffeur attend-il si nous tardons à débarquer ?

Oui. Le débarquement se fait par groupes appelés et dépasse couramment d'une heure ou plus l'heure annoncée ; c'est prévu et compris. Le chauffeur attend à la sortie du terminal avec une pancarte à votre nom.

Le tarif est-il par personne ou par véhicule ?

Par véhicule, comme pour tous nos transferts. Indiquez le vrai nombre de valises à la réservation pour que nous envoyions le bon véhicule.

Le chauffeur peut-il rester avec nous pendant l'escale ?

Oui, mais il s'agit alors d'une journée privée avec chauffeur, pas d'un transfert. Le véhicule attend pendant que vous visitez le Malecón, le téléphérique ou la plage de Playa Dorada, et vous ramène au quai avant l'heure de retour à bord.