La marge n'est pas le temps de route
Santiago ville est à 15-25 minutes du terminal, et nous demandons quand même d'être au lobby deux heures avant le départ. L'écart ne sert pas à compenser la route. Il couvre l'heure limite d'enregistrement de la compagnie, la file au comptoir, la sûreté, et la marche jusqu'à la porte d'embarquement — même dans un aéroport petit et rapide comme STI, un vol international a besoin d'une vraie fenêtre d'enregistrement.
STI ferme généralement l'enregistrement 60 minutes avant le départ chez la plupart des compagnies. Rater ce délai fait perdre le billet, quel qu'ait été l'état de la circulation. Chaque marge ci-dessous est calculée à rebours depuis cette heure limite avec une marge de sécurité, puis le temps de route s'ajoute par-dessus.
La seconde raison tient à la forme de la journée. La vague matinale des départs américains de STI — JetBlue, American, Delta, United — concentre le trafic d'enregistrement sur deux ou trois heures, et le même court trajet depuis Santiago vous met dans une file plus longue à 9h qu'à 6h.
Les marges par destination
Santiago et Licey/Tamboril : 2 heures. Le trajet dure 10 à 25 minutes, donc presque tout ce temps est du temps de terminal.
Gurabo 2 heures, La Vega et Moca 2h30. Ce sont les destinations où les clients tentent le plus souvent de grappiller 30 minutes, pour finalement les perdre dans la file d'enregistrement.
Jarabacoa et Puerto Plata 3 heures — la route de montagne vers Jarabacoa et la traversée de la Cordillère Septentrionale vers Puerto Plata durent toutes deux 60 à 80 minutes et ne sont pas des routes à presser.
Sosúa 3 à 3h15, Cabarete 3h15 à 3h30, San Francisco de Macorís 3 à 3h15. Santo Domingo 4 heures — le trajet dure 2h15 à 2h45 sur l'Autopista Duarte, plus le risque d'embouteillages côté Las Américas.
Quand nous ajoutons du temps
Semaine de Noël, Nouvel An, Pâques et première quinzaine de février : ajoutez 30 minutes sur chaque destination.
Départs entre 9h et 12h, quand la vague matinale américaine se concentre : ajoutez 20 minutes sur les destinations proches de Santiago.
Groupes de sept personnes ou plus en van : ajoutez 15 minutes. Charger un van avec des bagages devant un hôtel est plus lent que charger une voiture.
Deux hôtels sur une même prise en charge : ajoutez 20 minutes. Dites-le nous à la réservation et nous l'intégrons à l'heure que nous confirmons.
Ce que coûte le retour
Les tarifs retour sont identiques aux tarifs à l'arrivée : Santiago et Licey/Tamboril 25 USD en VIP, La Vega et Moca 45 USD, Jarabacoa 89 USD, Puerto Plata 85 USD, Sosúa 95 USD, Cabarete 105 USD, Santo Domingo 175 USD. La formule VIP va de 59 à 269 USD. Aller simple, par véhicule, un à six passagers, taxes et péages inclus.
Réservez les deux trajets ensemble et le retour coûte 5 % de moins.
De sept à quatorze passagers, on passe à un van : VIP plus 20 USD, VIP plus 40 USD sur les destinations locales.
Comment se déroule la prise en charge
Nous vous écrivons la veille avec l'heure au lobby et le nom du chauffeur. Le chauffeur est à l'hôtel dix minutes en avance.
Faites le checkout la veille au soir si la prise en charge a lieu avant 6h, et demandez à la réception au dîner un petit-déjeuner à emporter.
Le paiement se déroule comme à l'arrivée : en espèces, en dollars US ou en pesos dominicains, au chauffeur à la fin du trajet. Rien n'est prépayé pour tenir la réservation.
Si votre vol change d'horaire
Envoyez-nous la nouvelle heure sur WhatsApp dès que la compagnie vous prévient, et nous recalculons la prise en charge. Aucun frais de modification, aucune renégociation du prix ; le tarif convenu reste le même.
Un retard annoncé alors que vous êtes déjà dans la voiture n'est pas non plus un problème — le chauffeur vous dépose au terminal et vous y attendez.
Un vol annulé avec une nuit d'hôtel qui s'ajoute est le seul cas où le trajet est réellement replanifié. Écrivez-nous ; nous reprogrammons pour le nouveau jour au même tarif.
Temps de route et tarif aller simple par destination
| Zone | Trafic normal | Heures de pointe 15:00–18:00 | Nuit 22:00-05:00 | VIP |
|---|---|---|---|---|
| Santiago de los Caballeros | 15–25 min | 25–40 min | 15–20 min | $59 |
| Licey / Tamboril | 10–20 min | 20–30 min | 10–15 min | $59 |
| La Vega | 30–45 min | 45–60 min | 30–40 min | $89 |
| Jarabacoa | 60–80 min | 75–95 min | 70–85 min | $149 |
| Puerto Plata / Playa Dorada | 60–80 min | 75–95 min | 60–75 min | $145 |
| Sosúa | 75–95 min | 90–110 min | 70–85 min | $159 |
| Cabarete | 85–105 min | 100–120 min | 80–95 min | $169 |
| Santo Domingo ville | 2.25–2.75 h | 2.75–3.5 h | 2.25–2.5 h | $269 |
| SDQ (aéroport de Las Américas) | 2.25–2.75 h | 2.75–3.5 h | 2.25–2.5 h | $269 |
Ajoutez la marge ci-dessus au temps de route. Aller simple, par véhicule, un à six passagers, taxes incluses. De 7 à 14 passagers, un van est utilisé (VIP +20 USD / VIP +40 USD sur les destinations locales).
Le prix est par véhicule, aller simple, taxes incluses. 7 à 14 personnes utilisent une camionnette : VIP +40$ sur les zones locales ; cité dans le formulaire.
Envoyez le vol, obtenez le prix par écrit
Nom de l'hôtel, numéro de vol, date et taille de la fête. Nous répondons avec le tarif fixe, suivons le vol et vous rencontrons à l'intérieur des arrivées avec un panneau de nom. Payez le chauffeur à l'arrivée.
Réserver sur WhatsAppQuestions sur lesquelles on se penche
- À quelle heure quitter Santiago pour un vol à 10h ?
- 08h00 depuis le lobby. Le trajet dure 15 à 25 minutes ; le reste couvre l'enregistrement, qui ferme 60 minutes avant le départ, et la file de milieu de matinée.
- Combien de temps à l'avance faut-il partir de Puerto Plata ?
- 3 heures avant le départ. La traversée de la Cordillère Septentrionale dure 60 à 80 minutes et ce n'est pas une route à presser. Le retour coûte 85 USD en VIP ou 145 USD en VIP, par véhicule.
- Le retour coûte-t-il plus cher que l'arrivée ?
- Non. Même chiffre dans les deux sens. Réserver les deux trajets ensemble fait baisser le retour de 5 %.
- Une prise en charge tôt le matin coûte-t-elle un supplément ?
- Non. Une heure au lobby fixée à 4h00 coûte le même prix qu'à 15h00. Il n'y a aucun supplément de nuit sur aucune destination.
- Que se passe-t-il si mon vol est retardé après que le chauffeur m'a récupéré ?
- Rien ne change pour vous. Vous êtes déposé au terminal et vous y attendez. Si vous connaissez le retard avant la prise en charge, écrivez-nous et nous décalons l'heure au lobby.
- Le chauffeur peut-il nous prendre dans deux hôtels différents ?
- Oui. Dites-le nous à la réservation ; nous ajoutons environ 20 minutes à la marge et confirmons une heure au lobby par arrêt.
- Suivez-vous l'heure de départ ou dois-je le faire moi-même ?
- Nous vérifions le vol la veille au soir et à nouveau le matin du trajet, mais signalez-nous tout changement communiqué par la compagnie — vous l'apprenez généralement en premier.