Rien n'est facturé avant votre vol
Nous vous donnons le prix par écrit sur WhatsApp dès que vous nous envoyez le numéro de vol, la destination et la taille du groupe. Aucune carte n'est débitée et aucun acompte n'est demandé pour tenir la réservation.
La réservation repose sur le devis seul. Si le vol change d'horaire, nous le suivons à nouveau et ajustons l'heure de prise en charge — le prix communiqué ne change pas à cause d'un retard.
Espèces : dollars US ou pesos dominicains
La plupart des clients paient le chauffeur en espèces à la fin du trajet, dans la devise la plus pratique à transporter : dollars US ou pesos dominicains (DOP). Les montants ronds en dollars sont les plus simples — un transfert Santiago à 25 $, un trajet vers Puerto Plata à 85 $ — et les chauffeurs disposent de monnaie pour un billet de 50 $ ou 100 $.
Si vous payez en pesos, le chauffeur convertit à un taux proche du taux bancaire du jour, et non au taux moins favorable affiché aux comptoirs de change de l'aéroport. Demandez le montant avant de tendre les espèces si vous voulez vérifier le calcul.
Virement bancaire et factures
Si vous devez payer avant l'arrivée, ou si le trajet est pris en charge par une entreprise, nous acceptons un virement bancaire et envoyons un reçu à l'avance. C'est la solution la plus utilisée pour les déplacements vers le quartier d'affaires de Santiago ou les zones franches du Cibao.
Demandez la facture au moment du devis, pas après le trajet. Nous pouvons détailler la course, la catégorie de véhicule et la remise aller-retour le cas échéant.
Pourboire
Le pourboire est facultatif et jamais exigé. Les chauffeurs sont payés un salaire fixe pour la course, et le tarif annoncé est le prix complet du transfert — rien n'en est retenu dans l'attente d'un pourboire.
Si un chauffeur vous a aidé avec des bagages lourds, un siège auto, ou a attendu sans se plaindre bien au-delà d'un atterrissage retardé, quelques dollars sont appréciés, mais ce n'est pas intégré au prix.
Ce que le prix couvre déjà
Le montant annoncé est le coût total du trajet : péages sur des routes comme l'Autopista Duarte ou la route de Gregorio Luperón, toutes les taxes locales, et le temps d'attente si votre vol atterrit en retard. Aucun reçu de péage séparé à conserver et aucun supplément ajouté à la voiture pour un avion arrivé en retard, tant que nous avons reçu le numéro de vol à suivre.
Les seuls suppléments chiffrés séparément sont un véhicule plus grand pour sept à quatorze passagers (VIP +40 $ sur les zones locales) et un second arrêt de prise en charge, convenu avant le trajet, pas ajouté après coup.
Aller-retour : 5 % de remise sur le retour
Réservez l'arrivée et le départ ensemble et le trajet de retour coûte 5 % de moins que le tarif aller simple. Un aller-retour vers Puerto Plata revient à 161,75 $ VIP au lieu de 170 $ pour deux trajets aller simple ; un aller-retour vers Santiago revient à 48,75 $ au lieu de 50 $.
La remise s'applique automatiquement lorsque les deux trajets sont réservés dans le même message. Vous payez comme vous préférez — espèces à chaque étape, ou un virement unique couvrant les deux trajets si vous voulez une seule facture pour tout le séjour.
Tarifs aller simple par destination (aller-retour : 5 % de remise sur le retour)
| Zone | Temps de trajet | VIP |
|---|---|---|
| Santiago de los Caballeros | 15–25 min | $59 |
| Licey / Tamboril | 10–20 min | $59 |
| La Vega | 30–45 min | $89 |
| Jarabacoa | 60–80 min | $149 |
| Puerto Plata / Playa Dorada | 60–80 min | $145 |
| Sosúa | 75–95 min | $159 |
| Cabarete | 85–105 min | $169 |
| Santo Domingo (ville ou SDQ) | 2.25–2.75 h | $269 |
Par véhicule, aller simple, un à six passagers, taxes et péages inclus. Payez le chauffeur en espèces (USD ou DOP) ou organisez un virement bancaire avec facture au préalable.
Le prix est par véhicule, aller simple, taxes incluses. 7 à 14 personnes utilisent une camionnette : VIP +40$ sur les zones locales ; cité dans le formulaire.
Envoyez le vol, obtenez le prix par écrit
Nom de l'hôtel, numéro de vol, date et taille de la fête. Nous répondons avec le tarif fixe, suivons le vol et vous rencontrons à l'intérieur des arrivées avec un panneau de nom. Payez le chauffeur à l'arrivée.
Réserver sur WhatsAppQuestions sur lesquelles on se penche
- Dois-je payer quelque chose pour tenir ma réservation de transfert STI ?
- Non. Il n'y a ni prépaiement ni acompte. Vous confirmez le prix sur WhatsApp et payez le chauffeur à la fin du trajet, ou organisez un virement bancaire si vous avez besoin d'une facture.
- Puis-je payer en pesos dominicains plutôt qu'en dollars US ?
- Oui. Les chauffeurs acceptent les deux. Si vous payez en pesos, la conversion se fait proche du taux bancaire du jour, pas au taux moins favorable des comptoirs de change de l'aéroport.
- Le pourboire est-il attendu ?
- Non. Le pourboire est facultatif et jamais exigé. Le tarif annoncé est le prix complet du transfert.
- Le prix inclut-il les péages et les taxes ?
- Oui. Le montant annoncé couvre déjà les péages d'autoroute, les taxes locales et le temps d'attente pour un vol suivi qui atterrit en retard.
- Puis-je obtenir une facture pour un déplacement professionnel ?
- Oui. Demandez-le au moment du devis et nous envoyons une option de virement bancaire avec un reçu détaillant la course et la catégorie de véhicule avant le trajet.
- Combien économise-t-on en réservant un aller-retour ?
- 5 % de remise sur le retour. Un aller-retour vers Santiago coûte 48,75 $ VIP au lieu de 50 $ pour deux réservations aller simple séparées.