Din returafhentning fra hotellet til STI — her møder chaufføren dig

Sådan bekræftes afhentningen til hjemrejsen

Dagen før din afgang sender vi dig en WhatsApp-besked med tre ting: afhentningstiden, køretøjet og chaufførens navn. Det er bekræftelsen - intet behøver at blive trykt, underskrevet eller ombooket. Hvis budskabet ikke er kommet tidligt om aftenen, så send os en linje, og vi svarer med detaljerne.

Den tid, vi sender er bygget baglæns fra dit fly: drevet til din destination plus buffer det har brug for, så du står i lufthavnen med margin i stedet for sprinting til check-in. Vores departure- buffere guide lister disse buffere efter destination.

Dit flynummer står på reservationen, så hvis flyselskabet flytter din afgang, ved vi det som regel, før du fortæller os det — og afhentningen flyttes tilsvarende.

Hvor chaufføren venter

På hoteller i Santiago by, Puerto Plata, Sosúa eller Cabarete venter chaufføren ved hovedlobbyen - den samme indgang, hvor du blev sat af på ankomstdagen.

I en villa eller en lejlighed i Gurabo eller Jarabacoa er der ingen lobby, så pickup sker ved døren eller porten; dagen før vi bekræfter den nøjagtige pin på WhatsApp, som betyder mere end på et hotel, fordi private adresser i Cibao er ikke altid, hvor kortstiften antyder.

Uanset hvad står det præcist i beskeden dagen før, hvilket sted der gælder for dig, så du ikke skal gætte dig frem om morgenen.

Udtjekning og bagage: tidsplan

Tjek ud af dit værelse før afhentningstiden, ikke efter. De fleste hoteller beder om værelset kl. 12: 00, og en afhentning kl. 10: 00 med nøgler, der stadig er tilbage, er den klassiske 5 minutters forsinkelse, der spiser bufferen.

Hold taskerne i lobbyen, når du er checket ud. Hvis du ønsker en sidste time før turen, receptionen holder bagage - indsamle det ti minutter før den bekræftede tid.

Rejser med golftasker eller klapvogn: nævne det, når du bestiller, ikke i lobbyen. Det rigtige køretøj tildeles på forhånd.

Hvis chaufføren ikke er ved lobbyen endnu

Bliv inde og send os en WhatsApp besked på + 1 849 377 5889. Trafik på Autopista Duarte eller en kø forlader bjergvejene kan holde en bil i et par minutter; svaret fortæller dig præcis, hvor chaufføren er.

Hvad du ikke skal gøre, er at tage en tilfældig taxa fra lobbyen linje, fordi det er der. Den forudbookede bil er på vej, og din buffer dækker et par minutters ventetid.

Villaer og private adresser

Send din liveposition eller et foto af indgangen, når du tjekker ind, så går afhentningen til returen helt ubesværet: Bilen stopper dér, hvor du står.

Spørgsmål, vi får om dette

Hvor venter chaufføren på mit hotel?

I hovedlobbyen - den samme indgang, hvor du blev sat af ved ankomsten. I en villa, er pickuppen ved døren eller porten, bekræftet af pin dagen før.

Skal jeg bekræfte min returtransport?

Nej. Vi bekræfter det over for dig: dagen før afrejse får du en besked via WhatsApp med afhentningstidspunkt, bil og chaufførens navn. Hvis beskeden ikke er kommet tidligt på aftenen, så send os en kort besked.

Kan jeg ændre mit afhentningstidspunkt samme dag?

Normalt ja, hvis du sender en besked tidligt nok - grænsen er dit fly, ikke vores tidsplan. Den bekræftede tid inkluderer buffer din destination har brug for, så flytte det senere spiser ind i denne margin først.

Hvad med afhentning meget tidligt om morgenen?

Rutinen er identisk kl. 15.00 som kl. 15.00. Chaufføren er bekræftet aftenen før, bilen er i lobbyen på det aftalte tidspunkt, og der er ingen nat tillæg på nogen destination.

Hvad hvis jeg ikke kan få fat i chaufføren ved lobbyen?

Skriv til +1 849 377 5889 på WhatsApp fra lobbyen, så får du chaufførens præcise position. Bilen er forudbestilt og på vej — skift ikke til en taxa ved lobbyen, bare fordi den tilfældigvis holder der.

Betales returturen separat?

Afkastet bogføres som sin egen faste pris pr. køretøj. Bestil begge ben sammen og den kombinerede billetpris er en rabat på 5% på; du betaler chaufføren i slutningen af hver tur i amerikanske dollars eller pesos, intet forudbetalt.