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从STI机场前往圣地亚哥HOMS：预约就诊接送安排
计划前往圣地亚哥HOMS？确认STI机场或酒店接车、正确楼宇、实际协助需求和就诊后的接送。
STI VIP编辑团队 · 发布日期
前往Hospital Metropolitano de Santiago，即HOMS，参加预约就诊前，先确认具体楼宇和到达指引，再安排车辆。机场或酒店至就诊地点的去程，与结束后的接车应分别约定。
确认楼宇、科室和入口
只说“HOMS”未必能确定登记地点。预约可能在医院或附属诊室塔楼，而住宿又有另一处前台。请把预约联系人确认的目的地交给接送团队。
乘机到达锡瓦奥国际机场（STI）时，计划落地时间不等于能够就诊的时间。还需完成机场手续、乘车和现场登记。
HOMS公布地址为Autopista Juan Pablo Duarte, Km. 2.8, Santiago de los Caballeros，位于多米尼加共和国。把它作为方位参考，再确认具体建筑及入口。
附属HOMS Health and Wellness Center包括医疗诊室塔楼、Residence Inn by Marriott酒店和会议中心。它与医院相连，但各设施用途不同。
发送已确认目的地及预约方提供的地图定位。定位不能代替登记说明。STI至圣地亚哥接送信息提供整体参考，实际地点与报价须确认，不能仅凭医院名称推定。
| 行程中的目的地 | 安排车辆前须确认 |
|---|---|
| Hospital Metropolitano de Santiago | 服务或科室、登记处及合适下车点。 |
| HOMS Health and Wellness Center诊室塔楼 | 医生或诊室、楼层、前台与入口。 |
| Residence Inn by Marriott | 酒店预订及前台指引，与就诊预约分开。 |
| 多个就诊地点 | 顺序、地址及是否需要另一段车程。 |
酒店前台不是就诊登记处
酒店预订不会确认医疗预约，医院预约也不会预留住宿。
若住在附属酒店，请向酒店和预约团队询问两地之间的行走或移动安排。内部连接不代表所需入口、协助或通行方式已经确认。
按要求到达时间倒推行程
询问确认单上的时间是看诊时间还是提前登记时间。从STI落地后，应计算下列环节。
落地至司机指南解释机场流程。公布的驾驶时间仅涵盖道路，不能保证按时到诊。
若预约无法接受晚到，向预约团队讨论其他日期或提前一天等较早出行安排。航班跟踪有助于机场接车，但不会改变诊室日程。
- 离开飞机并到达航站楼。
- 入境手续、取行李及海关。
- 与司机会合。
- 乘车前往已确认楼宇。
- 找到正确接待处并完成登记。
说明上车需要哪些实际协助
确认车辆前，说明旅客能否坐普通汽车座椅、是否需要更多上车时间，以及轮椅或其他辅助设备的尺寸和重量。
人数和行李中应包含陪同者及全部物品。不要只凭座位数或“VIP”标签选车。阅读行动协助指南，并书面确认具体方案。
若临床团队要求特定辅助或医疗运输，请由该团队协调合适服务。不要预订普通私人车辆并假定包含医疗照护、监测、升降设备或担架。
就诊文件和接送信息分开处理
向预约团队询问需携带的身份证明、授权或记录，并在旅途中方便取用。
给司机的是行程所需信息：姓名、电话、楼宇、入口、时间、行李和约定的上车要求。
说明下车点不需要解释诊断。简短物流说明足够时，不要把整份病历发给接送团队。
确定机场行李放在哪里
从STI直接前往时，询问就诊处是否接收行李箱，以及就诊期间放在哪里。
不要默认诊室前台接收大件行李，也不要默认车辆在您进入后负责保管。
如需先去酒店，请确认酒店接收行李，并在询价中列出两个地址。酒店间接送指南解释额外行程或长时间停留为何需要单独约定。
安排就诊后的行程
预约开始时间不能可靠地推算汽车出发时间。
询问稍后接车、约定等候，或在预约团队确认可以离开后联系调度的方案。每项都须获同意；单程送达不会预留一整天车辆。请使用下列清单。
接车入口可能不同于送达入口。要求司机换位置前，先取得正确指引。
若增加检查或离开计划变化，请更新车辆预订，不要让司机自行猜测。
- 接车楼宇及入口。
- 如可估计，提供合理时间段。
- 谁通知调度旅客已准备好。
- 如何处理更改及额外等候。
- 就诊后的目的地。
明确陪同者和更改联系人
海外亲属可能负责预订，另一人负责陪同，应明确角色。
列明主要旅客、陪同者、预订联系人及付款人，并约定谁有权更改时间、目的地或人员。为他人预订指南提供交接清单。
把确认的接车说明和联系方式交给旅客或陪同者。完整对话若只在亲属手机里、医院现场无法查看，也没有帮助。
就诊所需语言协助应与预约团队安排，不应默认司机担任医疗口译。
分别协调预约和车辆的变化
到达航班、当地日期或目的地变化时，分别通知预约团队和接送团队。
换楼时发送新指引并取得收到确认。另一天的预约须明确申请额外车程。
返回STI赶飞机，应按航空公司的到场要求和真实出发地安排。不要只依赖尚不确定的就诊结束时间来保障航班。
索取书面行程与完整接送报价
按下列清单发送明确询价，要求确认行程、合适车辆、陆路总价及等候和更改条件。
按实际旅程修改示例，并区分暂定要求与已确认安排。
向STI VIP咨询接送时，在备注中写明HOMS就诊目的地。预约与车辆确认分开保存，确保旅客及陪同者都能查看最新版本。
- 相关到达航班及当地日期。
- 准确起点：STI或具体住宿。
- 确认的HOMS楼宇、入口与登记时间。
- 旅客、陪同者、行李和上车要求。
- 直达或已约定酒店停留。
- 就诊后接车方案。
- 最终目的地及有权协调更改的联系人。
我们需要在[日期]从[STI航班及当地到达日期／酒店]前往[已确认HOMS楼宇及入口]。要求[时间]登记。共有[包含陪同者的人数]，携带[行李及上车要求]。就诊后需要[接车方案]前往[目的地]。请确认行程、车辆、联系流程、等候条件和接送总价。