航站楼与会合地点
STI 的航站楼采用开放式空间和茅草屋顶。大多数国际抵达旅客在 A 或 B 航站楼完成入境检查，随后领取行李并通过海关检查。出口会引导所有旅客经同一条通道进入到达区。
司机会在到达区手持打印接机牌，牌上是您通过 WhatsApp 提供的姓名。无需机场 WiFi、当地 SIM 卡或打电话，走出来找到姓名牌即可。
STI 机场接机流程
通过 WhatsApp 提供航班号和目的地即可预订。我们跟踪航班，在您领取行李后于到达区举姓名牌迎接，并按区域固定价将您的团队直接送至酒店或别墅。
通过WhatsApp预订航班跟踪与延误抵达
我们会在前一天将航班号加入跟踪。如果提前 40 分钟或延误三小时落地，接客时间随航班调整。因航空公司造成的等候不收费。
如果您错过航班，请通过 WhatsApp 发送新航班号。只要有可用车辆，更改接送预订免费。
走出机场需要多久
从飞机落地到走出到达区，建议预留 25–45 分钟，主要用于入境检查和领取行李。如果两三架宽体客机同时抵达，可能接近一小时；司机会留意客流并等候。
儿童安全座椅
预订时请告诉我们孩子的年龄和体重。我们在取货前免费安装婴儿座椅和加高座椅。 VIP 座位按照标准做法预先安装；对于标准房，如果您当天预订，我们会确认是否有空房。
携带儿童不增加费用，价格按整车计算。
度假村与别墅对比
全包式度假村设有安保门岗。我们会将您送至大堂入口，由行李员接应；部分度假村要求司机在门口登记，因此会多花两三分钟。
对于在洛斯珊瑚,贾拉巴科亚或圣地亚哥村的别墅,发送社区名称和别墅编号.几个社区需要车主或租房经理提前批准车辆,
付款
送达时向司机支付美元或多米尼加比索现金，也可在抵达前银行转账。保留预订无需预付款；WhatsApp 中已确认且写明价格的消息即为预订凭据。
我们确认的价格就是送达时的价格。司机不会重新议价，也不会在机场路边加收机场附加费。
团体与额外行李
1–6 乘客乘坐 SUV 或小型货车。 7–14 使用客车（本地区域为 VIP +$40）。高尔夫球包、冲浪板、轮椅和婴儿车都可以 - 请告诉我们数量，以便我们发送正确的车辆，而不是猜测。
为什么在 STI 提前预订很重要
Uber 及其他网约车不得在 STI 到达区内部接客。航站楼外可选择出租车站，但相同行程的报价通常比这些区域固定价高 30–50%，还需要在疲惫且拿着行李时现场议价。
提前预订专车即可省去现场协商：接机姓名牌、书面价格与车型级别都在起飞前确认。
从落地到酒店大堂的完整步骤
第一步：通过 WhatsApp 发送航班号、酒店或别墅名称及乘客人数，即可收到书面固定报价。第二步：我们跟踪航班，延误或改降会调整接客安排，但不会改变价格。第三步：通过入境检查并领取行李，在 STI 通常需要 25–45 分钟，取决于同时抵达的航班数量；随后走出到达区，寻找手持您姓名打印牌的司机。
第四步：您到达车辆后，司机会在几分钟内出发，等候已包含在服务内。第五步：行程结束时，您以美元或比索支付出发前书面确认的金额。返程航班由同一调度团队在前一天确认酒店大堂接客安排，并按所在区域预留送机时间。
长途降水:萨马纳和圣多明各
北海岸的任何东西都是另一种工作拉斯特勒纳斯和萨马纳在2.75至3.5小时外,是沿海道路最狭窄的一段;圣多明各和SDQ在2.25到2.75小时的路程下方的Autopista Duarte.车是提前派来的 司机带水给整个团体 如果你想的话 我们在舒适的一站里建
价格保持不变,每辆车价格为:Las Terrenas或Samaná335美元标准/335美元VIP、圣多明各或SDQ175美元/269美元。为了回报,我们在你从萨马纳起飞前6至6.5小时和从首都起飞5.5至6小时。
夜间抵达
22:00 至 04:00 之间落地的航班适用相同固定价格，没有夜间附加费或最低收费。此时大厅人较少，更容易找到姓名牌；司机就在海关出口正对面等候。
如果落地时手机没电，不必寻找 WiFi。直接走出到达区查看接机牌；调度团队已掌握您的航班号，会让车辆等候您。
安排VIP接送
VIP价格按车计算，单程，可乘坐1至6人，含税。