从STI机场前往Cayo Levantado Resort：码头接送与乘船衔接指南

先确认大陆一侧的抵达地点

从锡瓦奥国际机场（STI）前往Cayo Levantado Resort，需要先乘车，再乘船。度假村将Simi Báez列为大陆一侧的抵达码头。预订车辆前，请向度假村索取适用于您这笔住宿预订的准确下车地址、地图定位和抵达指引，再交给陆路接送方确认。

入住度假村、前往公共海滩的一日游，以及一般的萨马纳接送，是不同的安排。不要只告诉司机去萨马纳市区某个码头。Cayo Arena也是另一个目的地。每份交通确认中都应写明度假村名称和已确认的大陆会合点，避免用岛名代替具体下车地点。

咨询STI至萨马纳陆路接送

核实住宿预订包含哪些服务

向度假村确认船程是否包含在您的预订中、是否需要单独预约，以及由谁确认登船。收到客房确认并不代表STI机场陆路接送也已包含。请取得书面说明，列明已安排的服务和可能另收的费用，不要根据客房名称或套餐印象推定接送范围。

然后按准确的大陆地址、旅行日期、人数和行李申请陆路报价。萨马纳的一般目的地价格不会自动确认前往特定码头的接送。将车辆确认与度假村的乘船指引放在一起，确保两方使用同一个地址和同一天的当地时间。

协调航班、陆路行程和码头交接

向双方联系人提供航班号和当地抵达日期。约定码头抵达时间前，要考虑入境手续、领取行李和陆路行程。向度假村询问司机与船务人员如何衔接，包括在哪里会合、谁接收行李；飞机落地时间不能直接当作登船预约时间。

出发前明确航班变更或机场手续延长时应通知谁。陆路接送方跟踪航班，并不意味着船会等待。如果衔接变得不确定，请先向度假村核实现行安排，再决定是否更改司机目的地；不要自行假定深夜仍能渡船或原定船程会顺延。

STI机场抵达与酒店接送清单

STI航班变更时的处理步骤

分别确认行李规则和登船协助

向两方说明所有行李箱、婴儿车、运动器材和行动辅助设备。向度假村询问船只的行李规定、码头搬运方式和所需协助。车辆装得下，不代表船只采用同样的行李额度，也不代表从下车点到登船处的搬运已经安排妥当。

使用轮椅或其他辅助设备时，请提供尺寸，并说明旅客能否自行转移到座位。分别确认车辆和每个登船环节。关于轮椅陆路接送的指南只适用于道路部分，不能据此认定码头有坡道、升降设备，或船只具备无障碍登船条件。

安排轮椅旅客的陆路接送

从机场要求倒推离岛返程

先查看承运航空公司建议的机场抵达时间和办理值机的截止时间，再向前倒推陆路行程、单独的交通缓冲、码头交接，以及度假村确认的开船和抵岸时间。适用于大陆酒店的接车建议，并不等于应从岛上出发的时间；两者之间还有船程和交接。

请度假村确认您何时、在何处抵达大陆，再与司机约定该处接车。提供返程航班号及当地出发日期。如天气或其他情况影响船只，请及时联系度假村和陆路接送方。预订了车辆，不代表岛上出发至大陆的衔接已得到保证。

规划萨马纳大陆一侧至STI接送

规划STI出发前的时间缓冲

保存一份书面的衔接清单

将码头地址与定位、船程确认、航班信息、接车点、人数、行李、约定费用及双方电话保存为可离线查看的资料。明确航班或陆路行程变化时，由谁把新的码头抵达时间通知另一方，避免司机和船务人员各自等待不同的时间。

返程时分别记录船只出发、预计抵达大陆和已确认的车辆接客时间。提前询问中断、改约或可能过夜时如何处理、费用由谁承担。不要用未经确认的时刻表、固定船程时长或夜间运营假设来安排必须赶上的返程航班。