Il ritiro di ritorno dall'hotel a STI — dove ti aspetta l'autista

Come viene confermato il ritiro di ritorno

Il giorno prima della partenza ti inviamo un messaggio WhatsApp con tre informazioni: l'orario di ritiro, il veicolo e il nome dell'autista. Questa è la conferma — non serve stampare, firmare o riprenotare nulla. Se il messaggio non è arrivato entro la prima serata, scrivici una riga e ti rispondiamo con i dettagli.

L'orario che inviamo è calcolato a ritroso dal tuo volo: il tempo di percorrenza per la tua destinazione più il margine necessario, così arrivi in aeroporto con calma invece di correre al check-in. La nostra guida sui margini di partenza elenca questi margini per destinazione.

Il numero del tuo volo è nella prenotazione, quindi se la compagnia sposta la tua partenza di solito lo sappiamo prima che tu ce lo dica — e il ritiro si sposta di conseguenza.

Dove aspetta l'autista

Negli hotel a Santiago città, Puerto Plata, Sosúa o Cabarete, l'autista aspetta nella hall principale — lo stesso ingresso dove sei stato lasciato il giorno dell'arrivo.

In una villa o in un appartamento a Gurabo o Jarabacoa non c'è una hall, quindi il ritiro avviene alla porta o al cancello; il giorno prima confermiamo il pin esatto su WhatsApp, cosa che conta più che in hotel perché gli indirizzi privati nel Cibao non sono sempre dove suggerisce il pin sulla mappa.

In ogni caso il messaggio del giorno prima indica esattamente il punto che ti riguarda, così al mattino non c'è nulla da indovinare.

Tempistiche di check-out e bagagli

Fai il check-out della camera prima dell'orario di ritiro, non dopo. La maggior parte degli hotel chiede la stanza entro le 12:00, e un ritiro alle 10:00 con le chiavi ancora da restituire è il classico ritardo di cinque minuti che mangia il margine.

Tieni i bagagli con te in hall una volta fatto il check-out. Se vuoi un'ultima ora prima del tragitto, la reception custodisce i bagagli — ritirali dieci minuti prima dell'orario confermato.

Se viaggi con sacche da golf o un passeggino, dillo al momento della prenotazione, non in hall. Il veicolo giusto viene assegnato in anticipo.

Se l'autista non è ancora in hall

Resta all'interno e invia un messaggio WhatsApp al +1 849 377 5889. Il traffico sull'Autopista Duarte o una coda in uscita dalle strade di montagna può trattenere un'auto per qualche minuto; la risposta ti dice esattamente dove si trova l'autista.

Quello che non dovresti fare è prendere un taxi a caso dalla fila dell'hotel solo perché è lì. L'auto prenotata è in arrivo, e il tuo margine copre qualche minuto di attesa.

Ville e indirizzi privati

Invia una posizione live o una foto dell'ingresso al check-in, e il ritiro di ritorno diventa una formalità: l'auto si ferma dove ti trovi.

Discussioni del Parlamento europeo

Dove aspetta esattamente l'autista al mio hotel?

Nella hall principale — lo stesso ingresso dove sei stato lasciato all'arrivo. In villa, il ritiro avviene alla porta o al cancello, confermato con un pin il giorno prima.

Devo confermare io il mio transfer di ritorno?

No. Siamo noi a confermartelo: il giorno prima della partenza ricevi un messaggio WhatsApp con l'orario di ritiro, il veicolo e il nome dell'autista. Se il messaggio non è arrivato entro la prima serata, scrivici una riga.

Posso cambiare l'orario di ritiro il giorno stesso?

Di solito sì, se scrivi con abbastanza anticipo — il limite è il tuo volo, non il nostro programma. L'orario confermato include il margine necessario per la tua destinazione, quindi spostarlo più tardi intacca prima quel margine.

E i ritiri molto presto al mattino?

La routine è identica alle 3 di notte come alle 15:00. L'autista è confermato la sera prima, l'auto è in hall all'orario concordato, e non c'è alcun supplemento notturno su nessuna destinazione.

Cosa faccio se non trovo l'autista in hall?

Scrivi al +1 849 377 5889 su WhatsApp dalla hall e ti diremo la posizione esatta dell'autista. L'auto è prenotata ed è in arrivo — non passare a un taxi della hall solo perché è lì.

La tratta di ritorno si paga a parte?

Il ritorno viene prenotato come prezzo fisso a sé, per veicolo. Prenotando entrambe le tratte insieme, il ritorno ha il 5% di sconto; paghi l'autista a fine corsa in dollari o pesos, nulla in anticipo.