Blogg · STI
Bestill transport fra STI-flyplassen for noen andre: sjekkliste for overlevering
Bestiller du for familie, en kollega eller gjest som kommer til STI? Avklar passasjer, betaling, henteinstruksjoner og hvem som kan gjøre endringer.
Redaksjonen i STI VIP · Publisert
Når du ordner transport for en annen person som ankommer Cibao International Airport (STI), oppgi hvem som reiser, hvem som koordinerer og hvem som betaler. Gi passasjeren bekreftede henteinstruksjoner før flyreisen. En reservasjon som bare ligger på telefonen din, hjelper ikke gjesten som lander i Santiago.
Skill mellom bestillingskontakt, passasjer og betaler
Rollene kan være samlet eller fordelt: en assistent bestiller for en kollega mens firmaet betaler, eller familie i utlandet ordner foreldrenes ankomst. Opplys at du ikke reiser med, og be teamet bekrefte at foreslått kontakt- og betalingsopplegg godtas.
| Rolle | Opplysninger som trengs | Hva som må bekreftes |
|---|---|---|
| Bestillingskontakt | Navn, tilgjengelig nummer og forhold til reisen | Om personen reiser og hvem som får oppdateringer |
| Hovedpassasjer | Gjestens navn og et nummer som kan brukes | Navn på skiltet og hvordan instruksjonene mottas |
| Betaler | Hvem som betaler avtalt beløp | Metode, bekreftelse og eventuell betaling fra passasjeren |
Send reisedetaljer og riktig passasjernavn
Hvis Jamie bestiller og Alex reiser, kan et skilt med Jamies navn forvirre Alex. Få ønsket skilttekst bekreftet og send samme navn til gjesten. Velg en hovedpassasjer alle kjenner når flere voksne reiser. Hentenavnet trenger ikke være firma- eller fakturanavnet.
Oppgi flyet som faktisk ankommer STI og lokal ankomstdato, ikke bare avreisedato hjemme. Sjekk destinasjonen mot gjestens overnattingsbekreftelse: én hotellkjede kan ha flere steder. Ved privatbolig må verten avklare adkomst; en transportbestilling gir ikke adgang til et avstengt område.
- STI, flyselskap, ankommende flynummer og lokal dato.
- Hovedpassasjer, avtalt skilttekst og telefon med landskode.
- Bestillingskontakt og beskjed om vedkommende reiser eller ikke.
- Fullt navn og adresse til overnattingsstedet, bekreftet inngang eller kartpunkt.
- Alle passasjerer inkludert barn, kofferter, store gjenstander og behov som må bekreftes.
Beskriv bagasjen før kjøretøykategorien avtales
Spør passasjeren hva som blir med. Barnevogn, golfutstyr, barneseter eller flere store kofferter kan endre riktig kjøretøy selv ved samme antall personer. Oppgi ønsker om seter eller assistanse før bilen bekreftes.
Les kapasitetsinformasjonen og be skriftlig om en passende kategori for gruppen og bagasjen. Ikke lov bestemt modell, utstyr eller innredning uten bekreftelse. Privat transport skal tilpasses den faktiske reisen, ikke antakelser om en kjøretøybetegnelse.
Avklar betalingen før passasjeren reiser
En separat betaler trenger en tydelig avtale med teamet. STI VIPs betalingsguide beskriver kontanter og bankoverføring; bekreft hvilken metode som gjelder og hvem som utfører betalingen. En forespørsel om forskuddsbetaling er ikke en bekreftet betalingsordning.
Ikke si at alt er betalt før teamet har bekreftet det. Ved forretningsreiser må en vanlig kvittering skilles fra særlige regnskaps- eller skattedokumenter. Ikke forutsett firmakonto, kredittvilkår eller et bestemt fakturaformat.
- Bekreftet totalbeløp og valuta.
- Hvem som betaler, når og med hvilken avtalt metode.
- Hvordan ordningen eller betalingen bekreftes.
- Om passasjeren skylder noe ved henting eller avlevering.
- Hvilket dokument som er tilgjengelig og hvilke opplysninger det krever.
Gi passasjeren en egen ankomstoversikt
Send en kort, nyttig oversikt før avreise og be gjesten lagre den uten nett. Den eneste kopien skal ikke ligge i samtalen din med teamet. Avtal en reserveplan hvis passasjeren kan være utilgjengelig etter landing, uten å forutsette mobildata eller flyplass-WiFi.
Del nødvendige opplysninger, ikke automatisk hele flybestillingen. Flynummer og flyselskapets bestillingskode er forskjellige. Ikke videresend passord, kortdetaljer eller komplette dokumenter når et sammendrag er nok. Ekstra dokumenter må ha et klart forklart formål.
- Operatør og bekreftede kontakter.
- Hovedpassasjer og avtalt skilttekst.
- Transportreferanse hvis den er utstedt.
- Fly, lokal dato og fullstendig destinasjon.
- Individuelt bekreftede møteinstruksjoner.
- Betalingsstatus og eventuelt beløp passasjeren skal betale.
- Hva man gjør hvis kontakt eller henting ikke finnes.
Bruk én skriftlig overleveringsforespørsel
Tilpass meldingen og oppbevar den endelige bekreftelsen sammen med den. Skill foreløpige opplysninger fra godtatte avtaler, slik at passasjer, koordinator og betaler forstår samme reise.
Jeg ordner transport fra STI for en annen passasjer og reiser ikke selv.
Bestillingskontakt: [navn og tilgjengelig nummer]
Hovedpassasjer og kontakt: [navn og nummer med landskode]
Skilttekst: [navn]
Flyselskap, fly og lokal ankomstdato: [detaljer]
Destinasjon og adkomst: [fullt overnattingssted og adresse]
Passasjerer, bagasje og behov som må bekreftes: [detaljer]
Foreslått betaler og betalingsmetode: [detaljer]
Kontakt for endringer: [navn]
Bekreft at opplegget godtas, passende kjøretøykategori, totalpris, betalingsstatus og instruksjoner for passasjeren.
Bestem hvem som håndterer endringer
Spør hvem teamet skal kontakte og hvem det kan ta imot endringer fra ved ny destinasjon, passasjerliste eller betaling. Flysporing erstatter ikke beskjed om nytt flynummer, annen dato eller flyplass. Passasjeren må også få den oppdaterte bekreftelsen.
Unngå motstridende instrukser i separate samtaler. Behold om mulig én tydelig bestillingstråd og del siste bekreftede versjon. Sjekk overnattingssted og passasjerkontakt på nytt for returen; den som organiserte ankomsten er kanskje ikke tilgjengelig da.
Kontroller planen fra passasjerens ståsted
Still disse tre spørsmålene før flyreisen. Klare svar viser at bestillingen er overlevert, ikke bare foretatt. Uavklarte punkter forblir forespørsler til teamet bekrefter dem.
Be om STI VIP-transport og si med en gang at du bestiller for noen andre. Få kontakter, kjøretøy og betaling bekreftet før du betrakter hentingen som avtalt.
- Vet du hvilket navn og hvilke møteinstruksjoner du skal se etter?
- Har du lagret de bekreftede kontaktopplysningene?
- Kjenner du destinasjonen og hva du eventuelt skal betale?