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参观La Aurora：规划从STI机场或圣地亚哥酒店出发的接送
准备参观La Aurora？预订交通前，协调STI机场或酒店接车、参观预约、行李安排及参观后的下一段行程。
STI VIP编辑团队 · 发布日期
参观La Aurora工厂时，请先确认参观，再围绕预约安排交通。参观订单应说明日期、到达指引和访客入口；交通确认应说明接车、乘客、行李及之后的行程。
确认预订的是哪一种La Aurora体验
如果抵达锡瓦奥国际机场（STI），不要把预计落地时间当作保证抵达参观的时间。如果已住在圣地亚哥，酒店接车可将机场入境流程从当天计划中排除。
私人车辆便于协调，但预订交通并不确保工厂入场，也不自动包含参观期间等候。
La Aurora公布的联系地址是Carretera Santiago–Tamboril, km 5。使用完整地址及预约提供的访客指引，不要只写“雪茄工厂”。
Factory Tour与Cigar Institute被介绍为不同体验。确认所订活动、起点及是否包含其他地点。
请向组织方确认下方事项。公布的访客资料把它描述为面向18岁以上成年人的体验。安排交通前确认您的团体是否符合条件，尤其是有儿童同行时。
- 日期、开始时间及要求到达时间
- 访客入口和会合点
- 参观语言
- 适用年龄及身份证明要求
- 服装、通行或行动能力要求
- 迟到时如何处理
选择机场接车或酒店接车
合适的出发点取决于已确认的参观安排和航班后的需求。
利塞和坦博里尔接送信息提供区域背景。把实际访客地址发给接送方，确认适用路线和报价。不要只根据工厂名称自行判断收费区域。
| 出发点 | 考虑事项 | 需要确认 |
|---|---|---|
| 直接从STI出发 | 机场手续在公路行程之前 | 参观是否接受实际抵达时间 |
| 圣地亚哥酒店 | 将参观与抵达日分开 | 酒店入口、接车时间和返回目的地 |
| 工厂前先停酒店 | 增加地址及时间 | 行李、必要时的客房及完整路线 |
| 工厂后前往其他地点 | 结束地点不是酒店 | 稍后接车、行李和最终下车点 |
落地后直接前往参观
直接参观需要为机场到达流程留出灵活性。询问航班或离开机场延误时能否调整参观。
如果开始时间固定且不能接受晚到，考虑改在其他日期。不存在能保证抵达日预约的通用缓冲时间。
从酒店出发参观
若想把行李留在酒店，或将参观与国际航班分开，酒店接车可能更简单。
提供酒店全名、入口和接车日期，也确认参观后的目的地：回同一家酒店和继续前往其他地点是不同路线。
区分落地时间与参观到达时间
在STI落地后，还需下机、办理入境手续、领取托运行李、与司机会合及装车。
从落地到与司机会合的指南解释这些步骤。加上车程和访客登记要求，不要把航班时间当作抵达La Aurora的时间。
请调度按准确入口和出行时段预估车程。公布的区域车程不能保证赶上某一场参观。
航班变更时分别通知交通团队和参观组织方。航班跟踪不会自动更改工厂预约。
直接参观前先安排行李
如果直接从STI前往，请说明会带着航班行李。
询问是否接受行李箱及存放地点。不要假设工厂前台提供寄存，或接送车辆在您入内时仍可使用。
若计划把行李放在酒店，须向酒店确认。客房使用与行李寄存是不同问题；提前抵达规划指南解释了区别。
将身份证件、参观确认及所需物品放在易取处，不要装在大箱子深处。
约定司机等候或稍后接车
单程送达在约定目的地结束，本身不会为参观结束时保留司机。选择并确认下方一种安排。
稍后接车时，询问参观提前或延迟结束如何处理。约定等候时，确认时长、允许停车等候的地点、行李及费用。
私人司机一日游指南介绍一般形式。实际La Aurora行程仍需单独确认。
- 仅送达，不含后续交通
- 按约定时间及入口稍后接车
- 明确纳入已接受行程的车辆等候
单独确认当前参观条件
联系页面上的一般营业时间，并不是已确认的参观出发时间。
出行前取得所选日期和预订渠道的条件：是否有名额、时长、适用门票费用、包含内容及变更或取消规则。
将这些与交通报价分开。车辆预订不确定参观价格或条件；参观预约也不确定接车安排。
组织方更改入口、时间或会合点时，将新指引发给调度并请其确认收到。
咨询一套完整的交通行程
给出清晰顺序，而非一串可能的停靠点。例如：圣地亚哥酒店接车、已确认的La Aurora访客入口、另行约定的参观后接车、返回酒店。
抵达日需求应包括航班号、当地到达日期、是否停靠酒店、参观要求的到达时间及最终目的地。
说明所有乘客、行李箱、大件物品及儿童座椅或协助需求。请确认接受的路线、车型、停靠、等候或稍后接车、总价及变更条件。
不要通过相加已公布的机场区域价格，计算包含等候或额外停靠的工厂参观行程。
向STI VIP咨询接送时，注明这是为单独预约的La Aurora参观安排交通。参观和特殊交通安排在逐项确认前，都应视为请求。