Al aterrizar en Santiago (STI): lista para tu traslado al hotel

Lo esencial: acuerda la recogida antes de volar

Reserva con tu número de vuelo, fecha de llegada y nombre completo del hotel o villa. Guarda la confirmación y el contacto de coordinación. Tras inmigración, recogida de equipaje y aduanas, sigue las instrucciones acordadas y busca el cartel con tu nombre en la zona de encuentro de llegadas. Confirma el destino con el conductor antes de cargar las maletas.

STI es el Aeropuerto Internacional del Cibao, en Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Comprueba el código del billete: una reserva para STI no cubre una llegada a Puerto Plata (POP), Santo Domingo (SDQ) ni Punta Cana (PUJ).

Antes de salir: envía los datos que evitan confusiones

Indica el número de vuelo de la aerolínea operadora y la fecha local de llegada de tu itinerario. Añade pasajeros, maletas, cochecito, silla infantil o equipaje voluminoso. Tener suficientes asientos no garantiza espacio para todas las maletas. Solicita la silla infantil con antelación e indica la edad del niño.

Escribe el nombre completo del hotel y selecciona la sugerencia correcta. El formulario identifica la zona y muestra el precio correspondiente. Hoteles de la misma cadena o con nombres parecidos pueden estar en lugares distintos. Si no aparece el alojamiento, envía la dirección completa o su ubicación en el mapa para confirmar la zona.

Después de aterrizar: primero el equipaje, luego el encuentro

La hora de aterrizaje no es la hora de salida a llegadas. Inmigración, equipaje y aduanas tienen tiempos variables; no conviene prometer una cantidad fija de minutos. Conserva la confirmación sin conexión. El conductor te recibe después de los trámites, no dentro de inmigración ni en las cintas de equipaje.

Comprueba el cartel y los datos de la reserva. Si no encuentras al conductor, comunica a coordinación el nombre de la reserva y dónde estás. Espera en un punto acordado y reconocible hasta recibir instrucciones. No subas a un vehículo solo porque alguien diga que es tu conductor.

¿Tu maleta no llegó a STI? Aclara el reporte antes de salir y coordina por separado la recogida y una posible entrega en tu alojamiento.

Retrasos o falta de internet: mantén un solo contacto

Seguimos el vuelo facilitado en la reserva. Si cambian el número de vuelo, aeropuerto o fecha, avisa a coordinación. Una cancelación o reprogramación exige actualizar el traslado: el seguimiento no puede identificar un nuevo itinerario que no nos hayas comunicado.

Guarda antes del viaje el teléfono, la confirmación y la dirección del hotel. La conectividad puede variar. Si no consigues internet, utiliza el teléfono guardado cuando puedas llamar. Acuerda el punto de encuentro antes de salir para no depender únicamente de un mensaje al aterrizar.

Qué significa el precio publicado

La tabla muestra nuestras tarifas VIP de ida en USD por vehículo para entre una y seis personas. Son nuestros precios de traslado, no una tarifa oficial de taxis del aeropuerto ni una promesa sobre otros proveedores. La zona, pasajeros, categoría y extras acordados determinan el total confirmado.

Revisa la cotización, especialmente si la villa tiene un acceso apartado o el hotel un nombre similar a otro. Los grupos grandes y el equipaje especial requieren confirmar el vehículo adecuado. Conserva el importe y la forma de pago junto a los datos de recogida.

Prepara el regreso antes de llegar al hotel

Para ida y vuelta, facilita también la fecha y el número del vuelo de regreso. Confirma por separado la hora de recogida en el hotel: no es la hora de salida del vuelo. El margen depende de la ruta, el tráfico y los requisitos de facturación de la aerolínea.

Indica la entrada del hotel o el acceso a la villa. Si cambian el alojamiento, vuelo o número de pasajeros durante la estancia, avisa antes del día de salida. Así tendrás una recogida confirmada sin buscar transporte con el tiempo justo.