Blog · STI
Hvilket Hodelpa? Bekræft det rigtige hotel til din STI-transfer
Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza eller Garden Court? Kontrollér hotelnavn, adresse og kortplacering, før du bekræfter transferen fra Santiago.
Redaktionen hos STI VIP · Udgivet
Et kædenavn er ikke en destination
Oplys hotellets fulde navn, by og adresse fra overnatningsbekræftelsen til din STI-transfer. Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza Hodelpa og Hodelpa Garden Court står separat på den officielle hjemmeside. Kun ‘Hodelpa, Santiago’ efterlader tvivl, selv hvis den tilbudte zone virker rigtig.
Sammenlign hotelreservation og transferbekræftelse: begge skal angive samme overnatningssted.
Sammenlign navn, adresse og kortplacering
Begynd med det fulde navn på hotelbekræftelsen. Tjek by og gade på hotellets egen kontaktside, ikke kædens hovedkontoradresse eller et forkortet søgeresultat. De officielle links nedenfor hjælper med identifikation, men bekræfter ikke transferen.
Åbn kortplaceringen og kontrollér, at den tilhører din reservation. Hotelmarkøren viser ikke nødvendigvis indkørslen. Hvis kort, reservation og hjemmeside er uenige, så bed hotellet oplyse korrekt adresse og gæsteindgang. Udled ikke porte eller parkeringsadgange alene ud fra et satellitbillede.
Brug hotelgenkendelsen uden at gætte
Skriv hele navnet og vælg det rigtige forslag. Et delvist kædenavn kan give flere resultater. Forslaget skal kontrolleres; det betyder ikke, at systemet kender din værelsesreservation. Tjek både hotel og transferzone, før du accepterer tilbuddet.
Centro Plaza Hodelpa kan også hedde Hodelpa Centro Plaza i reservationsmateriale. Ordstillingen gør det ikke automatisk til et andet hotel: sammenlign adressen. Mangler det præcise hotel, eller er du i tvivl, så send navn, adresse og kortlink til centralen. Vælg ikke et nærliggende hotel eller et andet i samme kæde i stedet.
Hvis bekræftelsen angiver det forkerte hotel
Kontakt centralen før rejsen i den eksisterende bookingsamtale. Angiv bookingen, det viste hotel og det korrekte fulde navn med by og kortlink. Forklar, om navnet blot var forkortet, eller om du faktisk har skiftet hotel. Det kan påvirke turen forskelligt.
Bed om skriftlig bekræftelse af den rettede destination og en eventuel ny pris. Et gammelt tilbud beviser ikke, at et andet mål er dækket. Afvent svar ved en bekræftet afhentning; en formularændring eller besked er ikke nok. Gem den nye bekræftelse offline og tjek destinationen før bagagen læsses i STI.
Kontrollér hotellet til returen særskilt
En tur-retur-booking behøver ikke begynde fra samme overnatningssted. Ved hotelskift oplyser du fuldt navn, adresse og indgang til returafhentningen og beder om bekræftelse af den ændrede tur. Genbrug ikke første hotels kortplacering af vane.
Medtag returflyets dato og nummer og bekræft afhentningstiden separat; den er ikke flyets afgangstid. Sammenlign den sidste bekræftelse før afrejsedagen med aktuelt hotel, rejsende og bagage. Et korrekt hotelnavn kan stadig være knyttet til den forkerte del af turen.
Er ‘Hodelpa Santiago’ tilstrækkeligt?
Nej. Oplys fuldt navn og adresse eller kortplacering. Flere særskilt navngivne Hodelpa-hoteller er opført i Santiago.
Er Centro Plaza Hodelpa og Hodelpa Centro Plaza nødvendigvis forskellige?
Ikke alene på grund af ordstillingen. Sammenlign reservationens adresse med hotellets officielle kontaktoplysninger, før du vælger forslag.
Bekræfter et genkendt hotelnavn transferen?
Nej. Genkendelsen hjælper med zone og tilbud. Tjek destinationen i transferbekræftelsen og få senere ændringer bekræftet skriftligt.