Podmínky služby
Soukromé vozidlo, pevná cena zóny písemně, nic předem neplaceného. Celé ceník je veřejná. Poslední aktualizace srpna 2026.
Co si rezervujete
Každá rezervace představuje soukromé vozidlo vyhrazené pouze pro vaši skupinu, které provozuje A&M Caribbean Group SRL v Santiago de los Caballeros. Nejde o žádný sdílený minibus, v autě s vámi nejede nikdo cizí a nečeká vás žádné objíždění hotelů. Vozidlo jede z mezinárodního letiště Santiago (STI) přímo na vaši adresu, nebo z vaší adresy na STI a nikam jinam, pokud jste se písemně nedohodli na zastávce navíc.
Cena a potvrzení
Ceny jsou pevně stanoveny za zónu, za vozidlo, jednosměrnou, včetně daní a jsou zveřejněny v plném rozsahu na seznamu veřejných sazeb. Figurka, která nás váže, je ta, kterou vám posíláme písemně na WhatsApp před vaším výletem. Nemění se pro noční příjezd, pro zavazadla, pro dětské sedadlo nebo proto, že váš let přistál pozdě. Sazby naposledy aktualizované srpen2026.
Pokud se ukáže, že Vaše skupina nebo zavazadla vyžadují větší vozidlo než to, které bylo nabídnuto v cenové nabídce, řekneme Vám rozdíl ještě před vysláním auta, nikoli až u chodníku.
Žádná platba předem
K zajištění rezervace se nic neúčtuje a karta se neukládá. Řidiči zaplatíte na konci jízdy v amerických dolarech nebo dominikánských pesosech, případně zašlete bankovní převod předem, pokud potřebujete fakturu.
kategorie vozidel
VIP je SUV nebo minivan pro 1–6 cestujících. VIP je luxusní SUV nebo manažerský Sprinter s větším prostorem, studenou vodou a vyšší úrovní výbavy. To jsou jediné dvě úrovně; žádný další stupeň nabízených služeb nad ně neexistuje.
Skupiny 7–14 cestujících cestují v minibusu, což v místních zónách přidává USD 40 u kategorie VIP a USD 40 u VIP. Dálkové zóny se oceňují individuálně. Větší skupiny jsou rozděleny do více vozidel při stejné sazbě za vozidlo.
Čekací doba a zpoždění letů
Napište nám číslo letu a my jej budeme sledovat. Pokud má letadlo zpoždění, řidič dorazí na skutečný čas přistání a čekání je zahrnuto bez příplatku — to je standard u sledovaných příletů, včetně přesměrovaných nebo přeložených letů v téhož dni.
Bez čísla letu můžeme čekat pouze na čas, který jste nám dali. Doba imigrační kontroly a vyzvednutí zavazadel v terminálu je součástí běžného příletu a nikdy se neúčtuje.
Neneseme odpovědnost za zpoždění letů, zrušení, zmeškané přípoje ani ztracená zavazadla a nemůžeme proplatit letenku. Pokud bude váš let zrušen, napište na +1 849 377 5889 a my transfer bezplatně přesuneme nebo zrušíme.
Odjezdy a časová rezerva na vyzvednutí
Pro odjezdy jsme nastavit čas vyzvednutí proti check-in cutoff a disk z vaší zóny - 3 hodiny před odjezdem z Puerto Plata, 2.5 z Jarabacoa, 3.5 z Cabarete. Požádejte o pozdější vyzvednutí a my to uděláme, ale riziko uzavření stolu je na vás.
Uzavřené rezidenční čtvrti
Jarabacoa, Puntacana Resort a několik Cabarete vlastnosti provozují střeženou bránu. Kontrolní stanoviště vyžaduje hlavní jméno hosta, a někdy i rezervaci, než pustí vozidlo dovnitř. Dejte nám jméno na hotelové rezervaci, nebo šofér může být držen u brány.
Změny a stornování
Změňte nebo zrušte přes WhatsApp na +1 849 377 5889. Neexistuje žádný storno poplatek ani penále, protože nic nebylo předplaceno – pouze vás žádáme, abyste nám dali vědět co nejdříve, aby nebyl řidič posílán na letiště zbytečně.
Rezervaci můžeme zrušit z důvodů mimo naši kontrolu, jako je uzavírka silnice, uzavření letiště kvůli hurikánu nebo porucha vozidla. V takovém případě najdeme náhradní vozidlo nebo vás včas informujeme, abyste si mohli zařídit jinou možnost; nic se vzájemně nedluží.
Chování a bezpečnost
Bezpečnostní pásy jsou povinné. Dětská sedadla jsou k dispozici bez dodatečných nákladů, ale musí být požadováno při rezervaci. Řidiči mohou odmítnout jízdu v případě, že počet cestujících překračuje legální místa k sezení, nebo kdy chování činí jízdu nebezpečnou.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Dominican Republic. Otázky směřujte na info@cana.tours.