블로그 · STI
어느 Hodelpa인가요? STI 차량 예약의 호텔명 확인 방법
Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza, Garden Court 중 어디인가요? 산티아고 공항 이동을 확정하기 전 호텔 전체 이름과 주소, 지도 위치를 확인하세요.
STI VIP 편집팀 · 발행일
호텔 체인 이름만으로는 목적지를 알 수 없습니다
STI 차량 예약에는 숙박 확인서에 나온 호텔 전체 이름, 도시, 주소를 알려 주세요. Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza Hodelpa, Hodelpa Garden Court는 공식 사이트에 별도로 등록되어 있습니다. ‘Hodelpa, Santiago’만 적으면 표시된 요금 구역이 그럴듯해도 어느 호텔인지 불명확합니다.
호텔 예약서와 차량 확인서를 나란히 놓고 같은 숙소를 가리키는지 비교하세요.
이름, 주소, 지도 위치를 대조하세요
숙박 확인서의 전체 이름부터 확인하고 호텔 자체 연락처 페이지에서 도시와 도로 주소를 비교하세요. 체인 본사 주소나 축약된 검색 결과와 혼동하지 마세요. 아래 공식 링크는 호텔 식별을 돕지만 차량 예약을 확인해 주는 것은 아닙니다.
지도 위치를 열어 예약한 숙소가 맞는지 확인하세요. 호텔 표시는 차량 진입구와 다를 수 있습니다. 지도, 예약서, 사이트가 다르면 호텔에 정확한 주소와 투숙객 출입구를 문의하세요. 위성 사진만 보고 게이트나 주차장 진입로를 단정하지 마세요.
호텔 검색 결과를 추측해서 선택하지 마세요
전체 이름을 입력하고 정확한 추천 항목을 선택하세요. 체인 이름 일부만 입력하면 여러 결과가 나올 수 있습니다. 추천 항목은 확인 후 선택해야 하며 시스템이 객실 예약을 알고 있다는 뜻이 아닙니다. 견적을 수락하기 전에 호텔과 구역을 모두 확인하세요.
Centro Plaza Hodelpa가 예약 자료에 Hodelpa Centro Plaza로 적힐 수도 있습니다. 단어 순서만으로 다른 호텔이라고 판단하지 말고 주소를 비교하세요. 정확한 결과가 없거나 불확실하면 이름, 주소, 지도 링크를 배차 담당자에게 보내세요. 가깝거나 같은 브랜드라는 이유로 다른 호텔을 대신 선택하지 마세요.
확인서의 호텔이 잘못됐다면
여행 전에 기존 예약 대화에서 배차 담당자에게 연락하세요. 해당 예약, 현재 적힌 호텔, 정확한 전체 이름과 도시, 지도 링크를 알려 주세요. 이름만 줄여 쓴 것인지 실제로 숙소를 변경한 것인지도 설명하세요. 경로에 미치는 영향이 다를 수 있습니다.
수정된 목적지와 변경 요금이 있다면 서면 확인을 요청하세요. 이전 견적이 다른 목적지도 포함한다는 뜻은 아닙니다. 확정된 픽업은 양식 수정이나 메시지 전송만으로 변경 완료라 생각하지 말고 답변을 기다리세요. 새 확인서를 오프라인 저장하고 STI에서 짐을 싣기 전에도 목적지를 확인하세요.
귀국일 픽업 호텔은 따로 확인하세요
왕복 예약이라고 해서 도착한 숙소에서 반드시 출발해야 하는 것은 아닙니다. 숙박 중 호텔을 바꾸면 귀국일 픽업 장소의 전체 이름, 주소, 입구 안내를 알려 주고 변경된 이동을 확인받으세요. 첫 호텔의 지도 위치를 습관적으로 다시 사용하지 마세요.
귀국 항공편 날짜와 편명을 포함하고 차량 픽업 시간은 따로 확인하세요. 항공기 출발 시간과는 다릅니다. 출발일 전에 최종 확인서를 현재 숙소, 인원, 짐 정보와 대조하세요. 올바른 호텔 이름도 잘못된 이동 구간에 연결되어 있을 수 있습니다.
‘Hodelpa Santiago’만 알려 주면 되나요?
아니요. 전체 이름과 주소 또는 지도 위치가 필요합니다. 산티아고에는 서로 다른 이름의 Hodelpa 호텔이 여러 곳 등록되어 있습니다.
Centro Plaza Hodelpa와 Hodelpa Centro Plaza는 반드시 다른 호텔인가요?
단어 순서만으로 판단할 수 없습니다. 추천 항목을 선택하기 전 예약 주소를 공식 연락처 정보와 비교하세요.
호텔명이 인식되면 차량 예약이 확정되나요?
아니요. 인식 기능은 구역과 견적 선택을 돕습니다. 실제 차량 예약 확인서의 목적지를 확인하고 이후 변경도 서면으로 확인받으세요.