Title: Transfer per sedia a rotelle e mobilità ridotta a STI 2026 — come funziona Locale: it Canonical HTML URL: https://stivip.com/it/guide/transfer-sedia-a-rotelle-sti Updated: August 2026 Author: STI ufficio coordinatore del trasporto, Santiago de los Caballeros Operator: STI VIP — A&M Caribbean Group SRL # Transfer per sedia a rotelle e mobilità ridotta a STI 2026 — come funziona Risposta diretta · aggiornato a settembre 2026 · scritto dalla centrale operativa ## Risposta diretta Una sedia a rotelle pieghevole, un deambulatore o un bastone viaggiano nella tua auto privata STI VIP senza costi aggiuntivi, e nulla cambia nel punto d'incontro: l'autista aspetta dentro la hall arrivi dell'Aeroporto Internazionale del Cibao (STI) con il tuo nome sul cartello, e il prezzo resta per veicolo, non per passeggero. L'assistenza con sedia a rotelle dentro il terminal si organizza con la compagnia aerea, non con il transfer — richiedila alla compagnia quando prenoti il volo. L'unica cosa che serve alla centrale operativa è il tipo e le dimensioni del dispositivo; inviale su WhatsApp +1 849 377 5889. Prezzi a tratta, per veicolo, tasse incluse, 1–6 passeggeri. Da 7 a 14 passeggeri si usa un van: VIP +40 sulle zone locali. Solo privato — nessun posto condiviso, nessun supplemento notturno, nessun pagamento anticipato per bloccare la corsa. Listino aggiornato a August 2026. ## Chi fa cosa: la compagnia aerea vs il transfer Questa è la divisione che confonde più viaggiatori, quindi viene prima di tutto. Dentro il terminal — dalla porta dell'aereo attraverso immigrazione, ritiro bagagli e dogana — l'assistenza alla mobilità spetta alla compagnia aerea. Ogni compagnia di linea che vola su STI offre il servizio sedia a rotelle gratuitamente, ma va richiesto in anticipo: aggiungilo alla prenotazione sul sito o per telefono, idealmente almeno 48 ore prima della partenza, e riconfermalo al check-in. Il transfer inizia dove finisce la responsabilità della compagnia aerea: all'uscita degli arrivi. Da quel punto l'autista prende in carico bagagli, sedia a rotelle piegata, e il breve tragitto fino all'auto. Non c'è alcun vuoto tra i due: l'assistente della compagnia ti porta alla stessa uscita dove il nostro autista già aspetta con il cartello con il tuo nome. Per il volo di ritorno vale la stessa divisione al contrario. Ti portiamo al marciapiede delle partenze, e il servizio sedia a rotelle della compagnia ti accompagna dal banco check-in al gate. Richiedilo di nuovo alla compagnia per la tratta di ritorno — non si riporta automaticamente. ## Cosa comunicarci alla prenotazione Tre dettagli rendono il ritiro una routine invece di un'improvvisazione: il tipo di dispositivo (sedia a rotelle manuale pieghevole, sedia elettrica, scooter, deambulatore o bastone), le sue dimensioni e il peso approssimativo, e se chi viaggia può trasferirsi dalla sedia a un sedile normale dell'auto. I primi due decidono il veicolo; il terzo decide quanto tempo e aiuto pianificare al marciapiede. Inviali con la prenotazione o in un unico messaggio WhatsApp dopo. Una foto del dispositivo accanto a una valigia dice alla centrale più di un nome modello — ciò che conta è se la sedia si piega piatta e quanto spazio occupa una volta piegata. Se qualcuno del gruppo ha bisogno di più tempo al veicolo — un trasferimento lento sul sedile, un deambulatore che va caricato per ultimo, un genitore anziano che non va affrettato — dillo nello stesso messaggio. L'autista pianifica la sosta in modo diverso quando lo sa, e nessuno guarda formarsi una fila dietro l'auto. ## Quale veicolo è adatto Come regola pratica: un bastone, un deambulatore o una sedia a rotelle manuale pieghevole entrano in qualsiasi veicolo che gestiamo, inclusa una berlina standard. Due sedie pieghevoli, o una sedia più diverse valigie grandi, richiedono il SUV. Uno scooter per mobilità o qualsiasi cosa che non si pieghi è di solito un problema da van, perché serve spazio a pavimento piuttosto che nel bagagliaio. Le sedie elettriche sono l'unico caso su cui non tiriamo a indovinare. Non si piegano, sono pesanti, e la risposta onesta dipende dal modello: invia dimensioni e peso su WhatsApp prima di prenotare, e ti diremo per iscritto quale veicolo assegniamo. La nostra flotta non include veicoli con sollevatore o rampa — chi viaggia deve poter trasferirsi su un sedile normale con l'assistenza dell'autista. Le assegnazioni di veicolo seguono lo stesso listino degli upgrade per bagagli — i prezzi per zona e veicolo sono sulla pagina delle tariffe, e la logica del van è la stessa descritta nella guida su gruppi e bagagli. La sedia a rotelle in sé non aggiunge mai un costo; solo la classe del veicolo può cambiare il prezzo. ## Agli arrivi di STI L'assistente della compagnia aerea resta con te durante immigrazione, ritiro bagagli e dogana, dove l'aiuto in coda conta di più. STI ha un unico, piccolo terminal passeggeri, per lo più in piano, e il percorso arrivi non ha scalini — un vero vantaggio rispetto ad aeroporti più grandi e dispersivi altrove nell'isola. Al passaggio doganale avviene il cambio: l'assistente della compagnia ti accompagna fuori, l'autista aspetta con il cartello con il nome, e da lì ci occupiamo noi dei bagagli e della sedia piegata. Nulla cambia nel punto d'incontro per la presenza di un dispositivo di mobilità — la routine è la stessa descritta nella guida su come trovare il tuo autista. Prenditi il minuto che ti serve all'auto. Se chi viaggia vuole sedersi prima che i bagagli siano caricati, o il trasferimento sul sedile richiede tempo, è normale e l'autista lo prevede. L'area parcheggio è a pochi passi in piano dall'uscita, e l'auto si avvicina al punto più comodo quando è coinvolta una sedia a rotelle. ## Il ritorno in aeroporto Il ritorno funziona esattamente come qualsiasi altro ritiro di ritorno: l'orario viene confermato su WhatsApp il giorno prima, l'autista ti incontra nella hall dell'hotel, nella reception del lodge o al cancello di casa, e il veicolo è già assegnato in base al dispositivo che ci hai comunicato. Il margine di partenza per la tua zona non cambia, ma avvisa la centrale se è probabile un imbarco più lento e aggiungeremo tempo dal nostro lato invece di farti controllare l'orologio. Tieni pronta la sedia o il deambulatore in hall prima dell'orario di ritiro, e avvisa la reception che l'autista la caricherà — il personale degli hotel a Santiago e intorno a Puerto Plata conosce bene la routine e questo evita l'imbarazzo del minuto in più all'auto. Alle partenze di STI l'autista scarica al marciapiede accanto all'unico ingresso del terminal, e il servizio sedia a rotelle della compagnia continua dal check-in. Se il tuo volo di partenza cambia, rispondi sulla stessa chat WhatsApp — la centrale ricalcola il ritiro e l'assegnazione del veicolo resta valida. ## Hotel, lodge e gradini I grandi hotel di città a Santiago — Hodelpa Gran Almirante, Hodelpa Centro Plaza, Hampton by Hilton Santiago, Holiday Inn Santiago — e i resort lungo Playa Dorada sono generalmente costruiti per un accesso senza gradini, con rampe, ascensori e hall adatte alle sedie a rotelle. I luoghi che richiedono una nota alla prenotazione sono i lodge di montagna e le strutture più piccole: alcune cabañas a Jarabacoa si trovano in cima a una salita in ghiaia, e le ville sopra la baia di Sosúa possono avere gradini all'ingresso o una lunga camminata dal cancello alla porta. Comunicaci il nome della struttura e ciò che sai sull'accesso, e l'autista pianifica la discesa più vicina che la struttura consente. Comunità con cancello e proprietà collinari come Camp David Ranch a Gurabo applicano le stesse regole di accesso con o senza sedia a rotelle — il nome della prenotazione ti fa passare. La guida sui ritiri in villa copre nel dettaglio la routine del cancello. Per tutto ciò che non è trattato qui, WhatsApp +1 849 377 5889 raggiunge direttamente la centrale operativa. Un messaggio con il dispositivo, il numero di volo e l'alloggio basta per rendere di routine entrambe le direzioni. ## Domande frequenti ### Una sedia a rotelle costa di più nel transfer? No. Il transfer è prezzato per veicolo, non per passeggero, e una sedia a rotelle pieghevole, un deambulatore o un bastone viaggiano senza costi aggiuntivi. L'unica cosa che può cambiare il prezzo è la classe del veicolo — un dispositivo non pieghevole che richiede il van viene prezzato come van. ### L'autista mi aiuterà a salire in auto? Sì. L'autista assiste nel trasferimento sul sedile e carica la sedia o il deambulatore piegati. I nostri veicoli non hanno sollevatori o rampe, quindi chi viaggia deve poter trasferirsi su un sedile normale con assistenza. ### Una sedia elettrica o uno scooter per mobilità entrano nell'auto? Dipende dal modello, perché sedie elettriche e scooter non si piegano. Invia dimensioni e peso su WhatsApp +1 849 377 5889 prima di prenotare e ti confermeremo per iscritto quale veicolo assegniamo — di solito il van. ### Chi spinge la sedia a rotelle dentro l'aeroporto? La compagnia aerea, non il transfer. L'assistenza sedia a rotelle dalla porta dell'aereo all'uscita degli arrivi — e dal check-in al gate al ritorno — è un servizio gratuito della tua compagnia aerea. Richiedilo quando prenoti il volo, idealmente almeno 48 ore prima, e riconfermalo al check-in. ### Posso prenotare per un genitore anziano che cammina lentamente ma non usa la sedia a rotelle? Sì, e non serve alcun accordo speciale con noi — basta menzionarlo alla prenotazione così l'autista prevede tempo extra a entrambi i capi. Se camminare nel terminal è la parte difficile, richiedi il servizio sedia a rotelle della compagnia per la parte aeroportuale; il nostro autista lo incontra comunque alla stessa uscita. ### E il viaggio di ritorno in aeroporto? Stessa routine al contrario. L'orario di ritiro viene confermato su WhatsApp il giorno prima, l'autista carica il dispositivo in hall o al cancello, e a STI il servizio sedia a rotelle della compagnia subentra dal banco check-in — richiedilo di nuovo alla compagnia anche per la tratta di partenza. ## Pagine collegate - [Listino completo](https://stivip.com/it/prezzi) - [Come funziona il pickup](https://stivip.com/it/come-funziona) - [FAQ](https://stivip.com/it/faq) - [Uber all'aeroporto STI](https://stivip.com/it/guide/uber-aeroporto-sti) - [Taxi vs transfer privato](https://stivip.com/it/guide/taxi-vs-transfer-privato) - [Condivisa vs privato](https://stivip.com/it/guide/navetta-condivisa-vs-privato) - [Tempi di transfer per destinazione](https://stivip.com/it/guide/tempi-transfer-sti) ## Contatti WhatsApp +1 849 377 5889 · info@cana.tours · STI VIP (A&M Caribbean Group SRL), Santiago de los Caballeros, Repubblica Dominicana.