Blog · STI
Melyik Hodelpa? A megfelelő szálloda megerősítése az STI-transzferhez
Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza vagy Garden Court? Ellenőrizd a teljes szállodanevet, címet és térképes helyet a transzfer megerősítése előtt.
Az STI VIP szerkesztősége · Megjelent
A szállodalánc neve még nem pontos úti cél
Az STI-transzferhez küldd el a szálloda teljes nevét, települését és a foglalásban szereplő címét. A hivatalos weboldal külön sorolja fel a Hodelpa Gran Almirante, Centro Plaza Hodelpa és Hodelpa Garden Court szállodákat. A ‘Hodelpa, Santiago’ önmagában bizonytalan, még ha az ajánlott zóna megfelelőnek tűnik is.
Hasonlítsd össze a szállásfoglalást és a transzfer visszaigazolását: ugyanarra a helyre kell vonatkozniuk.
Egyeztesd a nevet, címet és térképes helyet
A szállodai visszaigazolás teljes nevéből indulj ki. A települést és utcát a hotel saját kapcsolati oldalán ellenőrizd, ne a lánc központjának címén vagy rövidített keresési találatból. Az alábbi hivatalos oldalak azonosítják a szállodát, de nem igazolják a transzferfoglalást.
Nyisd meg a térképes helyet, és ellenőrizd, hogy a lefoglalt szálláshoz tartozik-e. A hotel térképes jelölése nem feltétlenül az autós bejárat. Eltérés esetén kérd a hoteltől a helyes címet és vendégbejáratot. Kaput vagy parkolóbehajtót ne kizárólag műholdkép alapján határozz meg.
Találgatás nélkül használd a szállodafelismerést
Írd be a teljes nevet, és válaszd a megfelelő találatot. Egy részleges láncnév több javaslatot adhat. Ezeket ellenőrizni kell; a rendszer ettől még nem ismeri a szobafoglalásodat. Az ajánlat elfogadása előtt nézd meg a szállodát és a zónát is.
A Centro Plaza Hodelpa név Hodelpa Centro Plaza formában is előfordulhat. A szórend önmagában nem jelent másik hotelt: a címet hasonlítsd össze. Hiányzó vagy bizonytalan találatnál küldd el a nevet, címet és térképlinket a diszpécsernek. Ne válassz helyette szomszédos vagy azonos márkájú hotelt.
Ha rossz hotel szerepel a visszaigazolásban
Utazás előtt keresd a diszpécsert a meglévő beszélgetésben. Azonosítsd a foglalást, az eddig feltüntetett hotelt és a helyes teljes nevet településsel és térképlinkkel. Tisztázd, hogy csak rövidített névről vagy tényleges szállásváltozásról van-e szó. Az útvonalra gyakorolt hatás eltérhet.
Kérj írásos megerősítést a javított úti célról és az esetleges új árról. Egy korábbi ajánlat nem bizonyítja, hogy másik úti cél is benne van az árban. Megerősített felvételnél várd meg a választ; az űrlap módosítása vagy egy üzenet nem elég. Mentsd el az új visszaigazolást offline, és STI-nél berakodás előtt ellenőrizd az úti célt.
A visszaút szállodáját külön ellenőrizd
A retúrfoglalásnál nem kötelező ugyanonnan visszaindulni. Szállodaváltáskor add meg a visszaúti felvétel teljes szállodanevét, címét és bejáratát, és kérd a módosított út megerősítését. Ne másold át megszokásból az első hotel térképpontját.
Add meg a visszaút járatszámát és dátumát, a felvétel időpontját pedig külön erősítsd meg; nem azonos a repülő indulásával. Indulás előtt vesd össze a legutóbbi visszaigazolást az aktuális szállással, utasokkal és poggyásszal. A helyes hotelnév is kerülhet rossz útszakaszhoz.
Elég annyit írni, hogy ‘Hodelpa Santiago’?
Nem. Teljes név és cím vagy térképes hely szükséges. Santiagóban több, külön néven felsorolt Hodelpa-szálloda van.
A Centro Plaza Hodelpa és Hodelpa Centro Plaza feltétlenül más hotel?
Nem pusztán a szórend miatt. A találat kiválasztása előtt hasonlítsd össze a foglalási címet a hivatalos elérhetőségekkel.
A felismert név megerősíti a transzfert?
Nem. A felismerés a zónában és ajánlatban segít. Ellenőrizd az úti célt a transzfer visszaigazolásában, és a változtatásokat írásban erősíttesd meg.