Title: Lufthavnstransport ved STI for kørestolsbrugere og personer med nedsat mobilitet 2026 – sådan fungerer det Locale: da Canonical HTML URL: https://stivip.com/da/guides/wheelchair-accessible-transfer-sti Updated: August 2026 Author: STI transportkoordinatorskrivebord, Santiago de los Caballeros Operator: STI VIP — A&M Caribbean Group SRL # Lufthavnstransport ved STI for kørestolsbrugere og personer med nedsat mobilitet 2026 – sådan fungerer det Svar først · opdateret september 2026 · skrevet af ekspeditionspulten ## Direkte svar En sammenklappelig kørestol, vandrer eller stok rejser i din STI Lufthavn Transfer privat bil uden ekstra gebyr, og intet om mødestedet ændringer: chaufføren venter inde i ankomsthallen i Cibao International Airport (STI) med dit navn på skiltet, og prisen forbliver pr. køretøj, ikke pr. passager. Kørestolsservice inde i terminalen arrangeres med dit flyselskab, ikke med overførslen - anmode om det fra flyselskabet, når du booker flyrejsen. Det eneste, transportkoordinatoren har brug for fra dig, er enhedens type og dimensioner; send dem på WhatsApp + 1 849 377 5889. Priser pr. enkeltrejse og køretøj, inklusive afgifter, for 1–6 passagerer. Til 7–14 passagerer bruges en minibus: VIP +40 i lokale zoner. Kun privat transport, uden delte pladser, nattillæg eller forudbetaling for reservation. Priser opdateret august 2026. ## Hvem gør hvad: flyselskabet og transportøren Dette er splittelsen, der forvirrer de fleste rejsende, så det kommer først. Inde i terminalen - fra flyets dør gennem indvandring, bagagekrav og told - er mobilitetshjælp flyselskabets. Hvert rutefly, der flyver ind i STI, tilbyder gratis kørestolsservice, men det skal bestilles på forhånd: Tilføj det til din booking på flyselskabets hjemmeside eller pr. telefon, helst mindst 48 timer før afgang, og bekræft det igen ved check-in. Overførslen starter, hvor flyselskabets ansvar ophører: ved ankomstudgangen. Derfra overtager chaufføren - bagagen, den foldede kørestol og den korte gåtur til bilen. Der er ingen kløft mellem de to: luftfartsselskabets assistent bringer dig til den samme udgang, hvor vores chauffør allerede venter med dit skilt med dit navn. Ved hjemrejsen gælder samme ansvarsfordeling i omvendt rækkefølge. Vi sætter dig af ved afgangsområdets indgang, og flyselskabets kørestolsservice hjælper dig fra indtjekningsskranken til gaten. Bestil hjælpen hos flyselskabet igen til hjemrejsen – den følger ikke automatisk med. ## Det skal du oplyse ved bestilling Tre detaljer gør pickup rutine i stedet for improviseret: den enhed type (manuel sammenklappelig kørestol, kørestol, mobilitet scooter, walker eller stok), dens dimensioner og omtrentlig vægt, og om den rejsende kan overføre fra stolen til en regelmæssig bilsæde. De første to afgør køretøjet; den tredje afgør, hvor meget tid og hjælp til at planlægge ved pickup-punktet. Send dem sammen med bestillingen eller i én besked på WhatsApp bagefter. Et foto af hjælpemidlet ved siden af en kuffert fortæller kørselskontoret mere end et modelnavn — det afgørende er, om kørestolen kan klappes helt sammen, og hvor meget plads den så fylder. Hvis nogen i rejsegruppen har brug for ekstra tid ved køretøjet — til at komme roligt over i sædet, en rollator, der skal læsses til sidst, eller en ældre forælder, som ikke bør skyndes på — så skriv det i samme besked. Chaufføren planlægger stoppet anderledes, når han ved det, og ingen behøver at se en kø danne sig bag bilen. ## Hvilket køretøj passer Som tommelfingerregel er der plads til en stok, en rollator eller en sammenklappelig manuel kørestol i alle vores køretøjer, også en almindelig sedan. To sammenklappelige kørestole eller en kørestol sammen med flere store kufferter kræver en SUV. En elscooter eller noget, der ikke kan klappes sammen, kræver normalt en minibus, fordi det kræver gulvplads frem for plads i bagagerummet. Power stole er den eneste sag, vi ikke vil gætte på. De folder ikke, de er tunge, og det ærlige svar afhænger af modellen: Send dimensionerne og vægten på WhatsApp, før du booker, og vi vil fortælle dig skriftligt, hvilket køretøj vi tildeler. Vores flåde omfatter ikke lift- udstyrede eller rampe køretøjer - den rejsende skal være i stand til at flytte ind i et fast sæde med chaufførens assistance. Valget af køretøj følger samme prisliste som opgradering til mere bagageplads — zonepriserne pr. køretøj står på prissiden, og reglerne for minibusser er de samme som i guiden til grupper og bagage. Selve kørestolen medfører aldrig et gebyr; kun køretøjsklassen kan ændre prisen. ## I ankomsthallen i STI Flyselskabets kørestolsassistent bliver hos dig gennem immigration, bagageansøgning og toldbehandling, hvilket er præcis, hvor køen hjælper mest. STI har en enkelt, lille passagerterminal, der for det meste er på niveau, og ankomstruten har ingen trapper - en reel fordel i forhold til de større, sprøjtende lufthavne andre steder på øen. Ved toldudgangen overtager vi: Flyselskabets assistent følger dig ud, chaufføren venter med skiltet med dit navn, og derfra tager vi os af bagagen og den sammenklappede kørestol. Et mobilitetshjælpemiddel ændrer ikke noget ved mødestedet — fremgangsmåden er den samme som beskrevet i guiden til at finde din chauffør. Tag det minut, du skal bruge ved bilen. Hvis den rejsende ønsker at sidde, før taskerne er læsset, eller overførslen til sædet tager tid, det er normalt, og chaufføren planlægger det. Parkeringspladsen er en kort, flad gåtur fra udgangen, og bilen kommer til det nærmeste tilgængelige punkt, når en kørestol er involveret. ## Returturen til lufthavnen Returneringen fungerer præcis som enhver anden returliste: Tiden er bekræftet på WhatsApp dagen før, chaufføren møder dig i hotellets lobby, login reception eller huset gate, og køretøjet er allerede tildelt mod den enhed, du fortalte os om. Afgangsbufferen for din zone ændrer sig ikke, men fortæl skrivebordet, om en langsommere boardingproces er sandsynlig, og vi vil tilføje tid på vores side i stedet for at have du ser uret. Hav stolen eller vandreren klar i lobbyen før afhentningstiden, og nævne til receptionen, at chaufføren vil indlæse det - hotelpersonale i Santiago og omkring Puerto Plata er vant til rutinen, og det sparer det akavede minut på bilen. Ved STI afgår chaufføren ved afhentningsstedet ved den enkelte terminal indgang, og flyselskabets kørestolstjeneste fortsætter fra check-in. Hvis din afgang flyafgang ændres, svar på den samme WhatsApp tråd - skrivebordet re-gange pickup og køretøjet opgave bærer over. ## Hoteller, lokker og trappetrin De større hoteller i Santiago - Hodelpa Gran Almirante, Hodelpa Centro Plaza, Hampton by Hilton Santiago, Holiday Inn Santiago og resorts langs Playa Dorada er generelt bygget til step-fri adgang, med ramper, elevatorer og kørestolsvenlige lobbyer. De steder, der har brug for en note på booking er bjergloger og mindre egenskaber: nogle hytter i Jarabacoa sidde op en grus skråning, og villaer over Sosúa Bay kan have skridt ved indgangen eller en lang gåtur fra porten til døren. Fortæl os navnet på ejendommen og alt, hvad du ved om adgang, og chaufføren planlægger den nærmeste drop-off ejendommen tillader. Gatede fællesskaber og bjergbebyggelser som Camp David Ranch i Gurabo anvender de samme adgangsregler med en kørestol som uden en - reservationsnavnet får dig igennem. Villaen med pickup-guiden dækker portrutinen i detaljer. Har du spørgsmål, som ikke er besvaret her, kan du kontakte kørselskontoret direkte via WhatsApp på +1 849 377 5889. Én besked med oplysninger om hjælpemidlet, flynummeret og overnatningsstedet er nok til, at begge ture kan forløbe som planlagt. ## Ofte stillede spørgsmål ### Koster det ekstra at medbringe en kørestol under transporten? Nej. Transporten prissættes pr. køretøj, ikke pr. passager, og en sammenklappelig kørestol, rollator eller stok medbringes uden ekstra betaling. Det eneste, der kan ændre prisen, er køretøjsklassen — et hjælpemiddel, der ikke kan klappes sammen og kræver en minibus, medfører prisen for en minibus. ### Hjælper chaufføren mig ind i bilen? Ja. Chaufføren hjælper med at komme ind i sædet og læsser den foldede stol eller gangeren. Vores køretøjer har ikke elevatorer eller ramper, så den rejsende skal være i stand til at bevæge sig ind i et fast sæde med hjælp. ### Er der plads til en elektrisk kørestol eller en elscooter? Det afhænger af modellen, da elektriske kørestole og elscootere ikke kan foldes sammen. Send mål og vægt via WhatsApp +1 849 377 5889 før booking, så bekræfter vi skriftligt, hvilket køretøj vi stiller til rådighed — som regel minibussen. ### Hvem skubber kørestolen inde i lufthavnen? Flyselskabet, ikke transportfirmaet. Kørestolsassistance fra flydøren til udgangen fra ankomstområdet — og fra indtjekning til gaten på hjemrejsen — er en gratis service fra dit flyselskab. Bestil den, når du bestiller flyrejsen, helst mindst 48 timer i forvejen, og bekræft den ved indtjekning. ### Kan jeg bestille til en ældre forælder, som går langsomt, men ikke bruger kørestol? Ja, og du behøver ikke nogen særlig aftale med os — nævn det blot ved booking, så chaufføren afsætter ekstra tid i begge ender. Hvis det er svært at gå gennem terminalen, kan du bestille flyselskabets kørestolsservice til lufthavnsdelen; vores chauffør møder dem ved den samme udgang som altid. ### Hvad med returturen til lufthavnen? Samme fremgangsmåde i omvendt rækkefølge. Afhentningstidspunktet bekræftes på WhatsApp dagen før, chaufføren læsser hjælpemidlet ved lobbyen eller indgangsporten, og i STI tager flyselskabets kørestolsservice over fra indtjekningsskranken — bestil den også hos flyselskabet til afrejsen. ## Relaterede sider - [Se alle priser](https://stivip.com/da/prices) - [Sådan foregår afhentningen](https://stivip.com/da/how-it-works) - [Ofte stillede spørgsmål](https://stivip.com/da/faq) - [Uber i STI lufthavn](https://stivip.com/da/guides/uber-at-sti-airport) - [Taxi eller privat transport](https://stivip.com/da/guides/taxi-vs-private-transfer) - [Fælles shuttlebus eller privat transport](https://stivip.com/da/guides/shared-shuttle-vs-private) - [Overførselstid efter destination](https://stivip.com/da/guides/transfer-times-from-sti) ## Kontakt WhatsApp +1 849 377 5889 · info@cana.tours * STI VIP (A & M Caribbean Group SRL), Santiago de los Caballeros, Den Dominikanske Republik.